Wechselcheck

Umzug und Stromvertrag: Nicht unnötig in der Grundversorgung bleiben

Beim Umzug landen viele Haushalte automatisch in der Grundversorgung, obwohl der neue Verbrauch schon planbar wäre.

Was gerade wahrscheinlich passiert

Du ziehst um oder bist gerade eingezogen und weißt nicht, ob der alte Vertrag, die Grundversorgung oder ein neuer Tarif richtig ist.

Der sinnvolle nächste Schritt

Für den Wechselcheck zählen Einzugsdatum, Zählernummer, Zählerstand, erwarteter Verbrauch und vorhandene Geräte wie Wärmepumpe, Wallbox oder Durchlauferhitzer.

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Wechselcheck-Schnellstart

Diese drei Angaben machen den nächsten Schritt leichter.

Jahresverbrauch und aktueller Abschlag
Vertragsende, Kündigungsfrist oder Sonderkündigungsrecht
Zählernummer und letzter plausibler Zählerstand

Damit wird aus dem Problem kein blinder Tarifwechsel, sondern ein sortierter Check. Corrently macht daraus entweder eine Rückfrage, einen Community-Hinweis oder den direkten Weg zum Tarifrechner.

Problem mit diesen Daten schildern Tarifrechner öffnen

Correntlianer-Onboarding

Werde Correntlianer und mache aus Deinem Fall eine nutzbare Community-Frage.

Dieses Formular sammelt die Datenpunkte, die Corrently für Einordnung, Rückfrage, Wechselcheck und Community-Lernen braucht. So wird aus Deinem Problem kein loses Kontaktformular, sondern ein vorbereiteter Vorgang, der auch anderen Correntlianern hilft.

3-Minuten-Vorcheck

Dein Energieproblem sortieren, bevor Du das Formular abschickst.

Wenn Du diese drei Punkte grob kennst, kann Corrently aus Deiner Meldung schneller einen Rückfrage- oder Wechselcheck-Start machen.

Verbrauch und AbschlagJahresverbrauch, aktueller Abschlag oder letzte Rechnung reichen für den Start.
Vertrag und FristGrundversorgung, Kündigungsfrist, Preiserhöhung oder auslaufender Vertrag helfen bei der Reihenfolge.
Zähler und AnlageZählerart, Wärmepumpe, PV, Speicher, Wallbox oder Balkonkraftwerk zeigen, welcher Tarifpfad passt.

Mit Vorcheck ausfüllen Direkt Tarif prüfen

Datenpunkte aufnehmen
Case im Corrently-CRM anlegen
Wechselcheck starten
Community-Frage oder nächsten Schritt vorbereiten

1. Anfrage einordnen

Dein Thema Anfragetyp

2. Datenpunkte sammeln

PLZ oder Ort Jahresverbrauch Ausgangslage Zähler und Messung

Anlagen, Verbraucher oder Rollen

3. Nächsten Schritt vorbereiten

Dringlichkeit Gewünschter nächster Schritt

Was ist los? Kontakt für Rückfrage

Damit kein leerer Vorgang entsteht: Bitte gib eine echte E-Mail oder Telefonnummer für Rückfragen an, keine Beispiel- oder Wegwerfadresse. Zusätzlich brauchen wir entweder eine kurze Problembeschreibung oder mindestens zwei konkrete Angaben wie PLZ, Verbrauch, Anlage oder Frist.

Tarifrechner öffnen

Danach

Wenn die Situation klar ist, bereitet Corrently den Wechselcheck vor. Du kannst Dein Problem erst schildern oder direkt den bestehenden Tarifrechner nutzen.